Процесс установки Windows 10 достаточно простой, но при возникновении проблем возникает вопрос – что делать, если не устанавливается операционная система. Мы вам ответим.

Ещё в 2016 году компания Microsoft сделала некоторым своим клиентам своеобразный подарок – позволила пользователям седьмой и восьмой версий бесплатно обновиться до новой десятой. Эта исключительная возможность большинством была принята на «ура». Но вот при так называемой «чистой» инсталляции у обладателей старых ключей Windows 10 не устанавливается. В результате определённый процент клиентов корпорации предпочёл остаться на старых операционных системах. Но, кроме этой есть ещё и другие причины, по которым пользователю не получается поработать с «десяткой».

Давайте сразу выделим несколько главных причин, а потом немного поговорим о них подробнее:

• Конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям;
• Дистрибутив системы был скачан со стороннего ресурса и имеет какие-то недочёты;
• Неправильная (некорректная) настройка UEFI;
• Проблемы с жёстким диском на ПК или с оперативной памятью.

Получается, что, когда хотя бы по одному из указанных пунктов возникают проблемы, то инсталляция системы может пройти неправильно либо она потом просто не запустится.

Минимальные требования

Как правило, даже старые ПК соответствуют требованиям и эта причина редко является реальной. Если ваш ПК обладает 2 Гб оперативной памяти, и у вас двуядерный процессор с частотой ядра больше 1 ГГц, то проблема 99% не в производительности.

Однако, при условии несоответствия минимальным требованиям компьютер чисто физически не может справиться с нормальным функционированием новой ОС. Однако указанные в официальных источниках минимальные требования позволят нормально работать только с некоторыми приложениями «десятки». Это, например, калькулятор, календарь и прочее.

Проблема в дистрибутиве

Что касается установки «десятки» с неофициальных дистрибутивов, то в них могут присутствовать определённые ошибки или отсутствовать необходимые файлы. Решить такую проблему возможно, если обзавестись образом, бесплатно скачанным с сайта Microsoft. При инсталляции пользователь сможет перенести срок активации.

Разумеется, лучше использовать только официальную сборку. В этом случае вы как минимум снизите риски, что проблема кроется именно в том, что у вас ломанная сборка. Для установки официальной используйте либо , либо другие сподручные для вас средства. Также вы можете , если у вас есть дисковод. Главное, используйте чистую и официальную сборку.

Проблемы с настройками BIOS

Если у вас не устанавливается Windows 10 на новом компьютере, а сам образ скачан с официального источника, то здесь проблемы могут быть только в оборудовании. Иногда возникают вопросы по настройкам BIOS. Здесь нужно правильно выставлять вариант загрузки, а также предварительно позаботиться о наличии установочного диска или флешки.

Вообще, перед тем как переходить на обновлённую операционную систему, постарайтесь провести диагностику оборудования и устранить все возможные неисправности.

Что делать, если установка остановилась на 99%

Все советы, приведенные выше помогут вам и в случае, если вы не обновляетесь, а пытаетесь установиться с нуля. Проблемы тут такие же. Например, доходит до 99% и останавливается. В этом случае нужно банально подождать.

Мы по своему опыту и опыту сотен наших читателей знаем, что иногда ОС устанавливается несколько часов и может зависнуть на 99% более 2 часов. Поэтому спокойно оставляйте компьютер или ноутбук на ночь и если с утра проблема не решилась, то попробуйте изменить установочный носитель или источник из которого вы его сформировали.

Надеемся, что теперь вы знаете, что делать, если установка остановилась на 99% и что делать, если Windows 10 не устанавливается. Тем не менее, мы рассмотрели лишь самые распространенные проблемы. Если вы не нашли решение, то обязательно пишите описание, лучше с картинками, в комментариях и мы постараемся всем сообществом вам помочь.

В статье во всех подробностях описана установка Windows 10 с флешки на компьютер и ноутбук. В конце материала приведены решения часто возникающих проблем. Прежде, чем приступите к подготовке съёмного флеш-накопителя, просмотрите статьи о и сбросе операционной системы Windows 10. Нередко они становятся лёгким выходом из ситуации.

Способов создать загрузочную флешку много, и часть из них рассмотрены в других материалах, поэтому останавливаться на подробностях не станем. Вкратце покажем, как решается проблема при помощи инструментов, предоставляемых корпорацией Microsoft.

1. Скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта компании по ссылке - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

2. Запустите программу и дождитесь завершения подготовительного этапа.

3. Примите условия её эксплуатации.

4. Укажите второй пункт, отвечающий за создание загрузочного USB-устройства на основе флеш-памяти.

5. Определитесь с языком интерфейса, выпуском и архитектурой скачиваемого дистрибутива.

Для получения архитектуры (разрядности) зайдите в «Параметры», перейдите в раздел «Система» на вкладку «О системе» и обратите внимание на строчку «Тип системы», в ней указана битность используемой Windows 10.

6. Выберите первый вариант, так как нас интересует флешка с самозагрузкой. Второй актуален, если переустанавливаете операционку часто. Загрузив образ единожды, сможете записывать его сколько угодно раз.

7. Для второго случая укажите место на жестком диске, куда необходимо сохранить полученный ISO-файл.

После его скачивания при помощи стороннего ПО образ можно записать на флешку.

Развертывание образа

Обойтись без стороннего программного обеспечения можно только владельцам новых компьютеров, ноутбуков и материнских плат с UEFI. Для этого накопитель должен быть в файловой системе FAT32.

1. Запустите приложение и выберите целевое устройство из первого выпадающего списка.

2. Укажите схему логических томов и разновидность используемого системного интерфейса:

• «MBR для ПК с BIOS или UEFI-CSM» — для старых компьютеров, где используется БИОС, или тех машин, где применяется устаревшая схема разделов;
• для новых систем с современной схемой разделов – «GPT для компьютеров с UEFI».

3. Размер кластера, метка тома не обязательны.

4. Отметьте «Быстрое форматирование» для очистки оглавления с целью экономии времени.

5. Жмите «Старт» и ждите, пока файлы не будут записаны на портативный цифровой носитель.

Процесс установки

Так как вследствие инсталляции операционной системы логический том, где она будет храниться, придётся форматировать, позаботьтесь о находящейся на нём информации. В частности, настройки программ, сохранённые проекты, документы и сейвы для игр, всё содержимое Рабочего стола и Моих документов.

Ниже приведена подробная пошаговая инструкция процесса с максимально детальными пояснениями каждого шага и пункта, чтобы начинающий пользователь смог с лёгкостью справиться с задачей.

1. Вставьте флешку в USB-разъём компьютера и перезагрузите его.

2. При помощи загрузочного меню Boot-menu выберите USB-флешку в качестве загрузочного диска.

На различных материнских платах и ноутбуках меню вызывается по-разному, смотрите документацию к своему устройству.

3. После появления надписи: «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD либо DVD» кликните по любой кнопке.

4. Первое окно после предварительной загрузки предложит определиться с языком интерфейса устанавливаемой операционной системы, форматом даты и времени, а также раскладкой клавиатуры по умолчанию.

Можно ничего не изменять, везде выбран русский язык.

5. На следующем экране жмите «Установка».

6. Теперь откроется окно с полем для ввода лицензионного ключа. Если он не подхватится автоматически, кликните «У меня нет ключа продукта».

7. Если лицензия была подхвачена, исходя из комбинации ваших аппаратных компонентов, следующее окошко может и не появиться. В ином случае укажите ту редакцию ОС, которая стояла у вас до этого. Если же лицензии нет, выбирайте любой, исходя из личных потребностей.

8. Ознакомьтесь со всеми пунктами лицензионного соглашения, и примите его, ведь деваться некуда. Обязательно прочтите: в нём много интересных моментов по поводу сбора, обработки и передачи вашей личной информации.

9. Выберите тип инсталляции Виндовс 10.

Обновление - при нём будут сохранены все настройки, программы, драйверы и личные файлы, а данные старой операционки будут перенесены в каталог Windows.old.

Выборочная - после завершения процесса получите чистую Windows 10 без мусора. Позволяет изменить структуру файловой системы накопителя. Применяется при инсталляции ОС на чистый жесткий диск без операционной системы. Данный способ и рассмотрим как самый используемый и оптимальный.

Откроется окошко для выбора логического тома, который впоследствии станет системным. Скорее всего, у вас будет на 2-3 тома больше, чем вы привыкли видеть через Проводник либо файловый менеджер. Ко всем известным дискам добавится ещё несколько объемом в несколько сотен мегабайт:

• восстановительный – для реанимации Windows 10, на нём хранится образ, позволяющий за считанные минуты переустановить операционную систему либо вернуть портативный компьютер к заводскому состоянию, будто за ним никто и не работал;
• системный и основной. Объем последнего будет несколько десятков мегабайт.

10. Укажите том, который впоследствии будет использоваться для хранения файлов Виндовс 10, и нажмите «Форматировать».

11. Подтвердите стирание всей информации на нём.

12. Укажите этот логический раздел для записи на него файлов ОС.

При появлении ошибок удалите том, а затем создайте заново в неразмеченной области с тем же размером.

Если его не отформатировать, все старые файлы останутся на диске, и будут перенесены в каталог Windows.old, в том числе ваши личные документы, хранящиеся на Рабочем столе, настройки программ, сохранения к играм, лицензии.

При выборе для установки тома, отличного от текущего системного, на компьютере появится две операционные системы с возможностью загрузить нужную (том числе автоматический выбор по истечению указанного времени).

13. После формирования файловой системы и выбора тома жмите «Далее».

На этом этапе установочные файлы, находящиеся на флешке, будут скопированы на указанный логический раздел и распакованы. Затем – установлена ОС с обновлениями.

14. Следующий этап – оптимизация Windows и её подготовка к первому запуску.

Он может растянуться на несколько десятков минут, особенно на слабом компьютере или при малом объеме свободного места на диске. Не перезагружайте ПК на этом этапе, просто дождитесь его завершения.

15. Шаг следующий – «Основы», и первым пунктом в нём идёт выбор региона, затем – раскладки клавиатуры.

16. Появится запрос на подключение к сети, шаг можно пропустить или настроить интернет.

17. Если настроили подключение к интернету, появится предложение выбрать вариант оптимизации Windows 10:

• для бизнеса (организации);
• для личной эксплуатации.

Для домашнего ноутбука либо компьютера выбирайте второй вариант.

18. Настройка учётной записи.

При наличии активного подключения к глобальной сети появится предложение создать новую либо авторизоваться в учетной записи Microsoft. Для добавления локальной учетной записи нажмите «Автономная учётная…». Если интернета нет, доступен только второй вариант.

На свежих версиях Windows 10 после установки пароля на аккаунт необходимо ввести контрольный вопрос с ответом для восстановления пароля.

19. В окне применения PIN-кода для защиты аккаунта устанавливайте его на личное усмотрение.

20. После входа в учетную запись Майкрософт появится вопрос о необходимости сохранения файлов в облачном хранилище OneDrive.

21. Финальная стадия установки Windows 10 - конфигурация параметров конфиденциальности - те самые шпионские функции «Десятки»: передача сведений о местоположении на серверы Microsoft, распознавание речи, центр помощи и подсказок, телеметрия, поиск и ряд иных инструментов, которые следят за вашей активностью, чтобы подобрать персонализированную рекламу.

Их все лучше отключить, но действуйте на своё усмотрение.

22. Дальнейшие действия вашего вмешательства не требуют. Установщик развёртывает стандартные приложения и как-то оптимизирует их.

Если через час-другой ничего не изменится, попробуйте запустить процесс заново, при этом изменив режим загрузки ПК в BIOS.

Вскоре появится Рабочий стол. После этого можете устанавливать необходимые приложения, обновления для операционной системы, драйверы, настраивать ОС, исходя из личных предпочтений. Драйверы скачивайте с официального сайта поддержки устройств (видеокарты, материнской и звуковой плат). То же касается и ноутбука.

После настройки, инсталляции всего нужного софта, очистки от мусора, персонализации Windows 10 и пары часов либо дней работы в ней рекомендуется создать образ для восстановления ОС. Он поможет в считанные минуты получить полностью готовую к работе операционку.

После первой перезагрузки компьютера установка может начаться заново. Если такое случилось, в BIOS измените приоритетность устройств загрузки: на первое место перенесите HDD или на чёрном экране с надписью «Press any key…» ничего не нажимайте до его исчезновения.

При инсталляции ОС на твердотельный накопитель, который будет использоваться в качестве системного диска, необходимо добиться того, чтобы он назывался «Диск 0». В таком случае загрузчик будет находиться на нём. Если этого не сделать, загрузчик разместится на винчестере (либо одном из них), и при отключении HDD операционная система не загрузится. Делается это двумя путями:

1. выставление SSD на первое место в списке загрузочных устройств;
2. подключение SSD к шлейфу SATA 1.

На этапе выбора может возникнуть ошибка с оповещением о том, что ОС на него инсталлировать невозможно из-за того, что на томе размещена MBR-таблица, и Виндовс можно поставить только на GPT-раздел. Вариантов два:

1. измените тип запуска компьютера в BIOS из UEFI на Legacy (предпочтительнее, ввиду простоты реализации);
2. конвертируйте диск в GPT.

На экране загрузки может появиться два варианта Windows 10 на выбор. Ненужный удаляется через конфигуратор системы: выполните «msconfig » в поисковой строке, во вкладке «Загрузка» выделите ненужную строчку и кликните «Удалить».

Многие пользователи привыкают к буквенным меткам дисков, создают закладки на них в файловых менеджерах, после переустановки ОС те могут измениться. Системный диск всегда будет обозначаться буквой «C», «A» и «B» - зарезервированы под магнитные дисководы, а дальше система присваивает дискам буквенные метки по порядку их следования в английском алфавите. Изменяются буквы томов через инструмент «Управление дисками».

Выполните команду «diskmgmt.msc » в поисковой строке, через контекстное меню тома вызовите соответствующую команду и выберите подходящую метку. Если нужно поменять буквы местами, временно присвойте одному из дисков свободную, чтобы используемая освободилась.

На этапе выбора тома, куда будут копироваться и распаковываться файлы, либо перед ним установочник
может попросить драйверы для SATA-контроллера. В таком случае необходимо загрузить архив с драйвером с сайта поддержки вашего оборудования, поместить его на флешку, а при появлении запроса указать этот архив. В нём должен быть inf-файл.

Windows 10 - операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install - установке со сменного носителя, - чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно - Rufus.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый - с потерей всех данных на диске, - и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
2. Последовательно введите следующие команды:
   • diskpart;
   • list disk - программа выведет список дисков;
   • select disk n - выбор преобразуемого накопителя;
   • clean - удаление всех разделов;
   • convert gpt - преобразование диска в формат GPT;
   • exit.
3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа - преобразования диска с сохранением данных, - понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD - установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки - UEFI.
3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA - AHCI.
4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.
5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

   Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) - диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем - чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD - в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки - «Обновление», - и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
   
2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.
3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.
4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 - ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

• на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
• на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
• пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь - и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
3. Удалите ключ ProfileList.
4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы - при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто - переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 - синего цвета, а стандарта 2.0 - чёрного.

Ошибки при установке Windows 10 - официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет - не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье - типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» - возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

• флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
• USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
• перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
• проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
• если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
   Входим в BIOS
2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача - найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
   Заходим в раздел Setting
3. Перейдите к дополнительным настройкам.
   Открываем дополнительные настройки
4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
   Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
   Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

• к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
• флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
• если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
   Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
   Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
   Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

• во время появления логотипа Windows;
• на этапе подготовки файлов;
• прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки - это нормально, он может перезагрузиться пять - шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
3. Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг - проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход - очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

Иногда при инсталляции Windows, в том числе 10-й версии, на экране отображается сообщение об ошибке. Текст сообщения таков: «установка Windows на данный диск невозможна». При этом жесткий диск в BIOS отображается. Также он виден и на этапе инсталляции операционной системы, где его можно было разбить на разделы.

Такая проблема возникает по двум причинам:

• отключен контролер в BIOS (режим AHCI);
• жесткий диск имеет том GPT.

Проблема с режимом AHCI

Кроме сообщения об ошибке, информирующей о том, что невозможно установить Windows 7 или 10 на данный диск, при сложностях с режимом AHCI компьютер не может загрузиться с выбранного диска. Причина состоит в том, что контролер, возможно, выключен в BIOS.

Проблема решается следующим образом:

Проблема в GPT формате

Другой причиной невозможности инсталляции Windows 7-ой или 10-ой версий c отображением подобного сообщения может быть GPT – формат раздела жесткого диска.

Еще совсем недавно все винчестеры были однотипными. Единственным стилем разделов был MBR. Последние несколько лет производители постепенно переходят на выпуск винчестеров с GPT-форматом. А вот загрузочные файлы с ОС не модифицированы под новые форматы, и как следствие при инсталляции появляется вышеописанная ошибка.

MBR (главная загрузочная запись) — это программный код и данные, требуемые для предварительного старта компьютера. Они находятся в начальном размеченном секторе винчестера. Старт MBR начинается после первичного анализа BIOS работоспособности всех устройств. Основная его функция — это определение местонахождения файлов, которые нужны для загрузки ОС.

GPT – новый стандарт формата размещения таблицы томов. Также был разработан стандартный интерфейс встроенного программного обеспечения для компьютеров, заменяющий BIOS. Он получил название UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Проблема возникает вследствие того, что установщик ОС не может проинсталлировать Windows в указанный раздел, в связи с тем, что ему не подходит таблица разделов.

Имеется 2 метода устранения проблемы:

• установка системы на подобный диск;
• конвертация раздела в MBR.

Выбор способа должен быть обусловлен следующими правилами:

• если компьютер поддерживает интерфейс UEFI и необходимо проинсталлировать 64-разрядную ОС (например, Windows 10), то рекомендуется применить первый вариант. Проверить наличие интерфейса UEFI очень просто. Графический режим с возможностью управления мышью говорит о наличии UEFI;
• если компьютер выпущен несколько лет назад, имеет BIOS и требуется установить 32-разрядную операционную систему от MicroSoft, то следует провести преобразование GPT в MBR.

Использование MBR ограничивает некоторые возможности, такие как:

• их объем не может превышать 4 Тб;
• максимальное количество томов на HDD ограничено 4.

Инсталляция ОС Windows 7, 8 и 10 на GPT

Проблемы при инсталляции ОС на GPT-том обычно возникают у желающих, установить Windows 7, 8 и 10.

Для установки ОС на том GPT необходимо выполнить 2 условия:

• инсталлировать 64-разрядную систему (например, Windows 10);
• выполнять загрузку в EFI режиме.

Если не выполняется первое условие, что надлежит подготовить загрузочный UEFI накопитель.

Но в большинстве случаев не выполняется лишь второе условие. Поэтому целесообразней сразу зайти в BIOS и проверить настройки.

В BIOS следует установить два параметра:

• включить загрузку UEFI;
• переключить режим работы SATA в AHCI.

После сохранения параметров на компьютер можно устанавливать ОС. Ошибка больше не повторится.

Конвертация GPT тома в MBR

Вариантов преобразования стиля томов несколько. Рассмотрим их более детально.

Конвертация в MBR при инсталляции Windows через командную строку

Этот метод оптимален для применения в ситуации, когда установка ОС, таких как Windows 7, 8, 10, неосуществима из-за типа томов GPT. Также он может быть полезен не только при установке ОС, но и при штатном функционировании ОС для конвертации не системных разделов.

Следует не забывать, что при преобразовании разделов вся информация с них будет утеряна. Поэтому все важное рекомендуется заранее сохранить на внешнем носителе информации.

Для изменения стиля томов с GPT в MBR через командную строку необходимо:

• запустить командную строку в Windows от пользователя с администраторскими правами;
• для отображения списка жестких дисков, подсоединенных к компьютеру, ввести последовательно команды «diskpart» и «list disk»;
• выбрать диск для изменения стиля командой «select disk D», где D - номер диска;
  Затем возможны два варианта развития событий.
  1. выполнить полную очистку диска командой «clean». При этом все тома HDD удалятся;
  2. удалить тома HDD можно и по одному, используя команды «detail disk», «select volume» и «delete volume»;
• запустить конвертацию диска в MBR командой «convert mbr»;
• выйти из Diskpart выбрав «Exit». Закрыть командную строку. После этого рекомендуется продолжить инсталляцию операционной системы. Сообщение о подобной ошибке больше не отобразится.

Создать тома на HDD можно выбрав в окошке выбора тома для установки пункт «Настроить диск ».

Изменение стиля томов завершено.

Изменение стиля раздела с GPT на MBR с помощью управления дисками Windows

Альтернативный метод конвертации томов требует нормально функционирующей ОС Windows 7, 8 или 10 на персональном компьютере. Конвертировать можно только том диска, который не является системным.

Последовательность действий по конвертации тома HDD следующая:

Утилиты для изменения стиля раздела

Кроме стандартных методов преобразования томов HDD, предусмотренных разработчиками Microsoft, можно применять сторонние утилиты управления томами жестких дисков, такие как

Видео по теме