Головой ассистент Siri давно стал неотъемлемой частью гаджетов от Apple. С его помощью легко узнать погоду, найти подходящий ресторан или просто подурачиться, попросив рассказать анекдот. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, что у них больше не работает сири на айфоне. Проблема возникает как при активации голосом на iphone, так и при запуске с кнопки «Домой». Давайте разберёмся, почему не работает голосовой помощник и как это исправить.

Чтобы разобраться, почему сири прекратила реагировать на запросы пользователя, проверяем по списку:

• Подключен ли ваш айфон 5 к интернету посредством 3G, LTE или Wi-Fi соединения.
• Убедитесь в том, что микрофон устройства работает исправно (позвоните другу).
• Проверьте, чтобы опция Siri на iPhone была включена в настройках.
• Чётко и громко произносите фразы.

В подавляющем большинстве случаев, всему виной проблемы с подключением к интернету, из-за которых невозможно отобразить информацию по запросу пользователя. Поэтому сразу проверьте подключение к интернету через Wi-Fi или мобильное соединение. Если ничего не изменилось, смотрим ниже.

Расположение смартфона

Прежде чем попытаться включить siri голосом на iphone, убедитесь, что телефон расположен на необходимом расстоянии для распознавания голосовой команды (максимум до 2 метров). К примеру, если вы находитесь в помещении где есть несколько устройств под управление iOS, вашу команду обработает только тот гаджет, который будет находиться ближе всего.

Лучше сразу убедиться в том, что ассистент вас действительно слышит, обращаясь к нему непосредственно в разговорный динамик.

Откат настроек

Если вы стали замечать проблемы в работе голосового ассистента и других системных приложений, существует вероятность системного сбоя. В таком случае устранение неполадок с siri потребует отката девайса до заводского состояния.

Сделать это можно как через дополнительные опции устройства, проследовав по пути: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки» или зажав кнопку питания и клавишу «Домой». Учтите, у новых смартфонов apple, лишенных клавиши «Домой», зажимают кнопку блокировки и нижнюю качельку громкости. После проходим авторизацию через Apple ID и пробуем вызвать Сири.

Обновляемся до актуальной iOS

Для использования siri, ваше устройство, должно быть, обновлено до последней версии iOS. Иногда происходит так, что ассистент получает пакет новых обновлений, которые некорректно работают на старой версии ПО. Проверьте наличие нового апдейта («Настройки» — «Основные» — «ПО и обновления») и, если таковой имеется, установите его на телефон, это должно исправить ситуацию.

Включаем опцию в настройках

В настройках убедитесь, что Сири действительно активна, об этом должен сообщить зелёный тумблер, находящийся напротив названия функции.

А для перезагрузки siri, достаточно ненадолго её отключить и запустить заново. Чтобы изменения вступили в силу, дополнительно перезагрузите устройство.

Siri долго не отвечает

Если вы обратились к помощнику на iPhone 6, а он никак не отреагировал на поставленную перед ним задачу, посмотрите на каком языке он распознаёт голосовые команды. Посмотреть это можно в установках самой утилиты. В строке, должен быть установлен ваш родной язык, иначе, вы вряд ли дождетесь ответа.

Поломка микрофона

Например, некоторые пользователи могут заметить, что при подключении гарнитур earpods, ассистент реагирует на все команды, а когда он отключен, категорически отказывается работать. Тогда, необходимо проверить микрофон своего устройства.

Позвоните и включите громкую связь, если другой абонент не услышит ваш голос, шансы на проблемы с железом значительно возрастают, спасти ситуации может только ремонт iphone.

Чтобы окончательно подтвердить эту теорию, запишите видео на фронтальную камеру и воспроизведите запись, если ничего не будет слышно или звук даст о себе знать только самую малость, то вы нашли причину всех бед. Поэтому вместо того, чтобы постоянно кричать «привет сири», лучше отправить гаджет в сервисный центр для замены модуля.

Заключение

Когда команды siri для iphone на русском прекращают проходить обработку, а кнопка домой игнорирует появление помощника, то самое время выяснить в чём дело. Для начала откройте в браузере любой сайт и убедитесь что Интернет есть.

Рассмотрите сразу несколько способов решения проблемы приведённых выше. Ещё раз проверьте работоспособность системы и обновления ПО. Обязательно убедитесь, что функция привет Сири была активирована и вы всё это время не говорили в пустоту.

Видео

Как правило, голосовой помощник Siri отлично функционирует на iPhone и iPad, но в некоторых случаях владельцы iOS-устройств могут сталкиваться с некорректной работой ассистента или его отключением. При возникновении подобных ситуаций пользователи могут самостоятельно устранить неполадки в работе Siri. Предлагаем вашему вниманию ряд эффективных методов, которые позволят восстановить работу виртуального ассистента.

Вконтакте

Если Сири не работает на iOS-устройстве, прежде всего убедитесь, что:

• iPhone и iPad подключены к интернету через Wi-Fi или сотовую связь;

• Ничто не преграждает доступ к микрофону (к примеру, многие чехлы могут закрывать микрофон);
• Функция Siri активирована в настройках;

• Команды голосовому помощнику подаются четко и на языке, который распознает Siri.

Восстановление работы Siri путем перезагрузки iPhone и iPad

Часто для устранения проблем в работе Siri бывает достаточно просто принудительно перезагрузить iPhone и iPad. Принудительная перезагрузка большинства моделей устройств осуществляется путем нажатия и удерживания кнопки питания и кнопки «Домой» (в iPhone 7 и более новых версиях — клавиша уменьшения громкости + кнопка питания. ).

Вы также можете использовать мягкую перезагрузку, выключив\включив iOS-устройство.

После перезагрузки гаджета Siri должна начать работать корректно.

Устранение проблем в работе Siri путем выключения\включения функционала

Выключение\включение Siri может устранить некоторые простые проблемы в работе сервиса.

1 . Откройте приложение «Настройки » на iPhone и iPad и перейдите к разделу Siri;

2 . Переместите ползунок в положение «выкл.» рядом с опцией Siri;

3 . Подтвердите деактивацию Siri, нажав на опцию «Отключить Siri »;

4 . Подождите несколько секунд, а затем повторно включите Siri.

5 . Удерживайте кнопку «Домой » для активации голосового помощника и задайте команду для того, чтобы убедиться в корректной работе функционала.

Что делать в случае сообщений об ошибке («Siri недоступна» или «Простите, в данный момент я не могу выполнить запрос»)

«Siri недоступна » или подобные сообщения об ошибке обычно означают отсутствие интернет-подключения. Удостоверьтесь, что ваше устройство подключено к интернету. В редких случаях проблемы в работе Siri могут быть связаны с неполадками сервера Apple Siri Server, которые не имеют отношения к самому iPhone или iPad. В таком случае работа Siri восстановится самостоятельно через какое-то время.

Как уже говорилось выше, для функционирования сервиса требуется интернет-подключение и работающая кнопка «Домой », которая нужна для активации функционала. Если голосовой помощник работает корректно, но функция «Привет, Siri » недоступна, убедитесь, что она включена в настройках Siri.

"Я обновился до iOS 12 на своем iPhone X. «Привет, Siri» перестала работать. Я перепробовал все, до чего смог додуматься, но ничего не помогает. Что мне делать? "

С данной ошибкой могут столкнуться пользователи, только что обновившие систему iPhone до iOS 12. При обращении «Привет, Siri», Siri не слушает и не отвечает. Если у Вас та же проблема, в нашей статье Вы найдете 5 решений в ситуации, когда Siri не работает на iOS 12 .

Прежде чем перейти к способам решения проблемы, давайте сначала уточним некоторые моменты, ведь «Привет, Siri» не срабатывает, если не выполнены следующие условия.

• Убедитесь, что Ваше устройство не перевернуто экраном вниз.
• Убедитесь, что на чехле Вашего iPhone/iPad закрыт Smart Cover.
• Если Вы используете iPhone 6 или более ранние модели, iPad или iPod touch, убедитесь, что они подключены к источнику питания.
• Убедитесь, что устройство не находится в энергосберегающем режиме. «Привет, Siri» не работает при низком заряде батареи.

Если данные советы не помогли, перейдите к способам решения сбоя, предложенным ниже.

Способ 1: Обновите «Привет, Siri»

Если у Вас не получается разбудить Siri посредством обращения к ней «Привет, Siri», Вы можете временно отключить Siri, а затем снова включить ее. Просто перейдите в Настройки > Siri & Поиск. Отключите «Слушать «Привет, Siri» и «Вызов Siri кнопкой «Домой». Немного подождите и снова включите. После этого настройте «Привет, Siri» на своем iPhone/iPad.

Способ 2: Отключите диктовку

«Привет, Siri» иногда может не работать при включенной диктовке. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте отключить диктовку. Перейдите в Настройки > Основные > Клавиатуры, здесь находится опция «Включить диктовку». Отключите данную функцию и попробуйте использовать «Привет, Siri».

Способ 3: Выполните принудительную перезагрузку iPhone/iPad с iOS 12

Если ни один способ не сработал, возможно, поможет принудительная перезагрузка iPhone. Ниже описано, как выполнить принудительную перезагрузку на Вашем iPhone/iPad.

Для пользователей iPhone XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. После этого зажмите боковую кнопку, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.

Для пользователей iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.

Для пользователей iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.

Способ 4: Проверьте интернет-соединение, при необходимости сбросьте настройки

«Привет, Siri» работает, в основном, при условии стабильного подключения к сети. Если Вы не подключены к Интернету, Siri может сказать «Извините, возникли проблемы с подключением к сети» или «Повторите попытку через некоторое время». В этом случае Вам необходимо проверить интернет-соединение. Попробуйте сначала включить авиарежим. Это заблокирует все системы мобильной передачи данных и Wi-Fi. Через некоторое время выключите авиарежим и проверьте, заработала ли функция «Привет, Siri».

В некоторых случаях Вам понадобится сбросить настройки сети. Это не удалит данные на iPhone/iPad, а лишь восстановить все связанные с сетью настройки до заводских. Для этого перейдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите «Сбросить настройки сети».

Способ 5: Устраните системные сбои iOS 12 для решения проблемы с Siri

Все вышеуказанные способы не помогли исправить ситуацию, когда «Привет, Siri» перестала работать на iPhone/iPad с iOS 12? Не волнуйтесь, финальное средство – это утилита , мощный инструмент восстановления системы iOS 12, способное легко справляться с различными системными багами и сбоями в работе приложений. С помощью простых действий Ваша система будет полностью восстановлена без потерь данных. Если Вы не знаете, как исправить ошибку «Siri не работает на iOS 12», используйте надежную программу Tenorshare ReiBoot.

Ниже предлагается инструкция по использованию ReiBoot для восстановления системы iOS 12.

1. Начните с загрузки и установки программы на Ваш ПК/Mac. Затем подключите Ваше устройство к ПК/Mac.

2. В Главном меню выберите «Исправить операционную систему» и нажмите на «Исправить».

3. Загрузите из Интернета пакет прошивки. Он будет использован при восстановлении операционной системы.

4. Процесс загрузки не займет много времени. После его завершения нажмите на «Исправить» для запуска процесса восстановления. После этого Ваше устройство перезагрузится в обычном режиме.

Теперь Вы можете без проблем использовать «Привет, Siri». Если у Вас остались какие-либо вопросы касательно сбоев iPhone, например, или iPhone завис, данная утилита по восстановлению системы iPhone поможет Вам и в этих ситуациях. Теперь программа также поддерживает новые iPhone XS/XS Max/XR и iOS 12.

Если Вы знаете другие решения в ситуации, когда Siri не работает или «Привет, Siri» не отвечает, делитесь ими в комментариях.

Не работает siri, как правило, отлично работает на iPhone и iPad, но иногда Siri перестает работать, как предполагалось. Если у вас не работает Siri, это руководство поможет вам в устранение неполадок Siri на вашем iPhone или .

Мы рассмотрим некоторые эффективные приемы устранения неполадок, чтобы исправить общие проблемы с Siri.

Первое, что вы должны сделать, если не работает Siri – это проверить следующее:

• Имеет ли ваш iPhone или iPad активное подключение к интернету через Wi-Fi и/или сотовую связи
• Убедитесь, что ничто не блокирует микрофон на iPhone или iPad
• Убедитесь, что Siri включена в настройках
• Убедитесь, что вы говорите четко и лаконично на языке распознаваемым Siri

Большинство проблем Siri связаны с отсутствием подключения Wi-Fi на устройстве или подключения к интернету, который(ое) необходимо проверить первым, наряду с микрофоном, который не закрыт и исправно работает. Если вы все еще испытываете проблемы с Siri, следующие советы должны помочь вам для устранения неполадок в работе приложения.

Исправить путем перезагрузки Siri на iPhone, iPad.

• Для большинства моделей iPhone и iPad, нажмите и удерживайте кнопку домой и кнопку питания.
• Для iPhone 7 и более поздней версии, нажмите и удерживайте кнопку громкости (вниз) и кнопку питания.

Вы можете также оформить мягкую перезагрузку, поворачивая устройство iOS

Когда iPhone или iPad перезагрузятся, попробуйте использовать Siri как обычно, он должен работать.

Исправить проблемы, переключая Siri несколько раз

Вот как можно снова переключить Siri и устранить многие простые вопросы с сервисом:

Чаще всего, включить функцию достаточно, чтобы Siri снова работал.

Если Siri говорит: “Siri не доступен” или “извини, я не могу выполнить ваш запрос сейчас” или похожие…

“Siri не доступен” и подобные сообщения об ошибках обычно указывают на то, что у Siri есть проблемы с подключением к интернету. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или активному сотовому плану данных, а затем повторите попытку. Не давно вышла вы можете её себе установить на iPhone.

Очень редко, siri не работает из-за проблемы с сервером Apple, не смотря на то, что Siri не имеет отношения к iPhone или iPad. Такие случаи редкость. Но если это так, Siri должна начать работать в ближайшее время.

Другие Варианты По Устранению Неполадок Siri

• Поддерживает ли iPhone Siri? Очевидно, это руководство применяется только для iPhone и iPad устройств, которые поддерживают Siri, если у вас древняя модель устройства функции Siri может просто напросто не быть на вашем устройстве
• В Siri должна быть включена поддержка функции использования
• Siri должен работать! Главная кнопка для этой функции должна быть активирована (кроме Привет, Siri, который активируется голосом)
• Если Siri работает, но голосовой ввод: “Привет, Siri” не работает. Проверьте настройки и разрешите активацию приложения голосом.

Если Вы обнаружили, что не работает siri на IPhone 6, приходите в наш сервисный центр Apple. Мы сделаем диагностику, в ходе которой выясним все сбои в работе. После этого наши специалисты возьмутся за устранение поломки. Эта услуга далеко не единственная, которую мы предоставляем. У нас можно заменить непригодную аккумуляторную батарею или любую неисправную деталь, осуществить ремонт любой сложности, установить любые нужные настройки, убрать заводскую недоработку, настроить бесперебойное фай-фай соединение, ввести айфон в режим восстановления и многое другое. Кроме этого, мы проводим консультации.

IPhone 6 уже был популярный до своего торжественного выхода. Ведь эта модель имеет довольно мощную начинку. Оснащен iOS 8, прочный и немаркий корпус, nano SIM, дисплей 4,7 дюймов, цветной IPS, сенсорный, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.0, USB, NFC, продуманная спутниковая навигация GPS/ГЛОНАСС, скоростной Apple A8 процессор, поддержка диапазонов LTE, не пропадает просто так соединение с интернетом, Geo Tagging, голосовой помощник, вместительное хранилище для важных данных, сопроцессор M8, чистейший звук, система мобильных платежей Pay. Такой аппарат примечателен и тем, что может работать до 14 часов без подзарядки.

Нарушить идеальное представление об Айфоне может тот факт, что не работает siri на IPhone 6. Это довольно неудобно, особенно для тех, кто регулярно пользуется этой функцией.

Приводим в чувства сири

• в настройках деактивируйте сири на пару минут;
• переподключите сеть;
• снова активируйте сири.

Как правило, такой метод во многих случаях оказывается эффективный. Но бывают и исключения. Если все равно не работает siri на IPhone 6, мы предлагаем обратиться к нашим мастерам в сервисный центр Apple.